У меня был такой опыт, я именно онлайн и оплачиваю, ведь так намного удобнее. Юзаю данный https://rosfines.ru/po-sts/ сервис и проблем нет, через него оплата отлично проходит. Можете тоже им пользоваться. Интерфейс у него простой и понятный.